So können Sie bestellen:

Wir sind eine kleine Firma und legen sehr viel Wert auf persönlichen Service und direkten Kontakt zu unseren Kunden in der ganzen Welt. Deswegen gibt es bei uns auch keine Kundennummern oder keinen automatisierten webshop mit Warenkorb und automatischer Bestellroutine. Persönliche Beratung heisst die Devise! Wir favorisieren schnelle und direkte Arten der Kommunikation: E-Mail oder Telefon.

• Schicken Sie uns einfach Ihre Bestellung formlos per E-Mail an info@autographmodel.com . Wichtiger Hinweis: Falls Sie die Bezahlung per Kreditkarte wünschen, übermitteln Sie bitte zu Ihrer eigenen Sicherheit keine Kreditkartendetails unverschlüsselt per E-Mail!

• Oder drucken Sie diese Seite, füllen Sie das Formular aus und faxen Sie uns Ihre Bestellung unter +49 9281 960221 zu.

• Geben Sie unbedingt Ihre E-Mail Adresse für die Auftragsbestätigung oder eventuelle Rückfragen an.

• Sie können uns auch anrufen und Ihre Bestellung telefonisch durchgeben: +49 9281 87517

• Wir senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden, nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, unsere Auftragsbestätigung per E-Mail.

So können Sie bezahlen:

• Innerhalb der Euro-Zone bevorzugen wir die Bezahlung per Banküberweisung mit BIC- und IBAN-Codes. Unsere Kontoverbindung erhalten Sie zusammen mit der Auftragsbestätigung.

• Schneller und sicherer als die Bezahlung mit Kreditkarte ist für Sie die Bezahlung mit PAYPAL - hier brauchen Sie keine Kreditkartendaten zu übermitteln. Klicken Sie auf das unten stehende PAYPAL-Logo, um mehr Informationen zu erhalten oder sich bei PAYPAL anzumelden, falls Sie noch kein PAYPAL-Konto besitzen! Die Bezahladresse für PAYPAL-Zahlungen an Autograph lautet:

• ulikrug@autographmodel.com
  

• Falls gewünscht, akzeptieren wir auch Ihre Kreditkarte von American Express, VISA oder Mastercard. In diesem Fall sollten Sie uns ein Fax mit Ihren Kreditkartendaten senden oder uns anrufen. Bitte beachten Sie, dass wir neben den üblichen Kreditkartendaten auch die Kartenprüfnummer (von der Kartenrückseite) erfragen müssen. Senden Sie keine Kreditkarteninformationen per E-Mail! Dies stellt ein Sicherheitsrisiko dar, da wir nicht über verschlüsselte Datenübertragung verfügen.

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Unter Anerkennung Ihrer Lieferbedingungen bestelle ich folgende Artikel aus Ihrem Lieferprogramm:

So versenden wir:

• Der Versand der Ware erfolgt innerhalb einer Frist von zwei Arbeitstagen nach Zahlungseingang bei uns. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Lieferung auf Rechnung nicht möglich ist. Wir wissen, dass Sie mit einer Vorab-Überweisung einen enormen Vertrauensvorschuss leisten. Keiner unserer Kunden hatte jedoch bis jetzt Grund, diese Praxis in Frage zu stellen: Alle Bestellungen werden sehr sorgfältig bearbeitet und innerhalb kurzer Zeit nach Zahlungseingang verschickt.

• Auf Grund von schlechten Erfahrungen versenden wir nicht mehr per Nachnahme.

• Mehrwertsteuer/Versandkosten: Um eine übersichtliche, einheitliche Preisgestaltung für unsere internationale Kundschaft zu erhalten, beinhalten die angegebenen Preise neben der deutschen Mehrwertsteuer (zur Zeit 19%) auch die Verpackungs- und Versandkosten.

• Wir verschicken unsere Waren standardmäßig als Economy Paket der Deutschen Post (Beförderung auf dem Luft/Landweg). Zusätzlich gewünschte Leistungen (z. B. Versandart Premium, Transportversicherung) werden gesondert berechnet. Geben sie diese Zusatzservices bei der Bestellung an.

• Versandrisiko: Das Risiko für den Versand unserer Waren trägt der Kunde. Falls gewünscht, kann dieses Risiko durch eine Transportversicherung ausgeschlossen werden, falls die Deutsche Post/DHL diesen Service für das entsprechende Zielland anbietet. Die Kosten dafür trägt der Kunde. Preise dafür erfragen Sie bitte vor dem Versand

• Seit nunmehr 18 Jahren verkaufen wir unsere Bausätze erfolgreich in die ganze Welt. Unter anderem haben wir zur Zufriedenheit unserer Kunden in folgende Länder geliefert: Australien, Belgien, Brasilien, Canada, China, Dänemark, Ecuador, England, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Irland, Italien, Japan, Korea, Luxemburg, Malta, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Russland, Schweiz, Schweden, Slowenien, Spanien, Südafrika, Thailand, Türkei, USA, Vereinigte Arabische Emirate, ...

Geltungsbereich: Alle Lieferungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Basis unserer Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen und werden mit einer Bestellung anerkannt.

Umtausch/Gewährleistung: Alle Rücklieferungen an uns müssen sachgemäß verpackt als Paket oder per Einschreiben an die oben angegebene Adresse geschickt werden. Bei allen Artikeln besteht ein 4 wöchiges Widerspruchs- bzw. Umtauschrecht.

Wiederrufsbelehrung/Wiederrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: Autograph, Inh. Gisela Popp-Krug, Richard-Wagner-Str. 10, 95030 Hof, Deutschland, Tel. 09281 87517

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Ausdrücklich erwähnt seien hier Modellbausätze: Begonnene Bausätze sind grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen! Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

Lieferzeiten: Sämtliche Lieferfristen sind als annähernd und unverbindlich zu verstehen. Sollten bestimmte Artikel nicht lieferbar sein, so entstehen hieraus keine Ansprüche seitens des Käufers. Vom Käufer vorgegebene Termine können nicht beachtet werden und haben keine Gültigkeit.

Preise: Die angegebenen Preise sind freibleibend und unverbindlich und enthalten die gesetzliche MWSt. von z.Zt. 19 %. Insbesondere bei vorangekündigten Artikeln ist der Verkäufer berechtigt, bzw. verpflichtet vorherige Preisangaben zu korrigieren. Eine Abholung nach Vereinbarung ist möglich.

Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum! Bis zur Erfüllung jeglicher Forderungen, die dem Verkäufer jetzt oder künftig gegenüber dem Käufer aus jedwedem Rechtsgrund zustehen, bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers (Vorbehaltsware). Der Käufer darf über Vorbehaltsware nicht verfügen. Bei vertragswidrigem Zustand des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die sofortige Rücksendung der Vorbehaltsware zu verlangen. In der Rücknahme liegt kein Rücktritt vom Vertrag vor.

Gerichtsstand, Teilnichtigkeit: Grundlage dieser Geschäftsbedingungen ist das geltende Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendbarkeit internationalen Rechts ist ausgeschlossen. Die Unwirksamkeit einer oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

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